Redação
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Existem várias formas de adquirir tênis de corrida e em 2010 mostramos na CR alguns meios disponíveis, suas principais vantagens e desvantagens. Ainda que as lojas físicas no Brasil, ou em qualquer parte do mundo, estejam cada vez mais especializadas e prontas a atender o novo e o experiente corredor da melhor forma possível, não há como negar que a compra eletrônica, por meio da internet, vem ganhando adeptos. Afinal, poder comprar com apenas um clique, sem sair de casa e na comodidade do lar, é algo que vem se tornando algo mais comum entre as pessoas, que tempos atrás tinham certo receio de colocar seus dados pessoais e número de cartão de crédito num site de internet e aguardar que a compra chegasse na data prometida.
Os sites especializados nesse tipo de venda são cada vez mais seguros, mas cabe também ao cliente optar por lojas já conhecidas no mercado, para que a compra não vire uma dor de cabeça. Não existe nada mais desagradável do que adquirir um produto pela internet e depois ter que perder horas no telefone com o atendimento ao cliente. Por isso, todo cuidado é pouco e aqui vão algumas dicas, para não ter dores de cabeça.
SEGURANÇA SEMPRE EM PRIMEIRO LUGAR. Antes de pensar em comprar seu tênis pela internet, certifique-se de que o site é seguro. Procure optar por lojas online já consagradas ou pelo menos aquelas que você tenha referência de alguém que já tenha efetuado compras sem problemas. E sempre desconfie de promoções e condições de pagamento muito vantajosas. Lembre-se que você terá que colocar seus dados pessoais no computador. Por isso mesmo, faça compras pela internet apenas no seu computador pessoal ou em alguma máquina que dê a você total segurança. Se mesmo assim não se sentir seguro, opte pela compra por televendas. A maioria das lojas online concretiza venda também por telefone.
BUSQUE SEMPRE AS MELHORES CONDIÇÕES. Uma das maiores vantagens de comprar pela internet é que você pode comparar preços e assim escolher qual a melhor opção não apenas de valor, mas de condições de pagamento, prazos de entrega, possibilidade de troca e outras coisas que podem tornar sua compra muito mais segura.
PREFIRA SITES ESPECIALIZADOS EM CORRIDA, principalmente se é iniciante e está comprando pela primeira vez ou ainda está na fase de experimentar os melhores modelos para você. Tome muito cuidado com os sites mais gerais, não especializados, que não estabelecem uma definição muito rígida para o que de fato é tênis de corrida. Só faça a compra nestes sites se já tiver muita certeza do que quer.
COMPRE APENAS O QUE CONHECE E AQUILO QUE JÁ TENHA USADO e se identificado e deixe para fazer experiências por um ou outro modelo ou marca, adquirindo seu par em lojas físicas, onde você pode experimentar o calçado e até correr na esteira. Lembre-se de que na compra pela internet você não poderá experimentar o tênis. Portanto, quanto mais certeza tiver, maior a probabilidade de ficar satisfeito com o que adquiriu. Embora os sites mostrem vários modelos e marcas, não caia na tentação de mexer em time que está ganhando. Fique atento também às mudanças de modelo. O tênis pode trazer alterações na versão do modelo posterior, especialmente na largura. Ainda que o tamanho em centímetros possa ser o mesmo, para masculino e feminino, a largura em geral não é igual.
SE TEM PRESSA DO TÊNIS, FAÇA A COMPRA ANTECIPADAMENTE, para não depender da data de entrega, ou prefira comprar em lojas físicas. Por mais confiável que a loja virtual seja, ninguém está isento de problemas. O próprio correio pode atrasar e seu tênis não chegar na data que precisa. E aí aqueles 30 km que serviriam para testar o tênis da sua maratona terão que ser feitos com outro calçado.
NÃO TIRE A ETIQUETA DO TÊNIS RECEBIDO SEM ANTES EXPERIMENTÁ-LO e ver que está tudo bem com o produto. Assim que detectar qualquer problema no tênis, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do site em que você fez sua compra para trocar imediatamente. Um tênis com a etiqueta tirada não é mais novo e você perderá o direito de trocá-lo.
NÃO É UMA REGRA, MAS INICIANTES DEVEM FAZER SUAS PRIMEIRAS COMPRAS DE TÊNIS EM LOJAS DE CORRIDA, onde podem experimentar o calçado na esteira, fazer um teste de pisada e conversar com profissionais a respeito do que é melhor para seu caso. Isso é um benefício que as lojas dão. Portanto, aproveite. Se na sua cidade não existe uma loja específica de tênis de corrida, para sua segurança, faça sua compra em lojas especializadas, que trazem informações importantes sobre o produto, como tipo de pisada, tênis indicados para pessoas mais pesadas, corredores mais leves etc.
NUNCA COMPRE UM PRODUTO SEM ANTES LER AS REGRAS DE CANCELAMENTO DA VENDA OU TROCA DO PRODUTO. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, isso pode ser feito 7 dias após o recebimento do produto, não havendo restituição do valor do frete. Caso o tênis esteja com defeito, a loja se responsabiliza pelo frete de retorno. No caso de troca, em geral ela pode ser feita até 30 dias após a entrega, desde que a embalagem e o produto estejam intactos, sem sinais de uso. As lojas online que possuem lojas físicas permitem que a troca seja feita lá.
FIQUE ATENTO AO VALOR DO FRETE E TAMBÉM AO PRAZO DE ENTREGA. Ele é calculado com base no peso da mercadoria, local de entrega e valor total do pedido. Quando uma loja promete frete grátis para compras acima de certo valor, verifique se a entrega será por Sedex (cerca de 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento, dependendo do estado e da cidade), ou encomenda normal, que pode levar uma semana ou mais.
FIQUE DE OLHO NAS PROMOÇÕES DE NEWSLETTER e também nos sites e portais especializados. Em geral, quando sai modelo novo de um tênis no mercado, a versão anterior costuma baixar de preço e aí sim é hora de comprar. Embora muitas vezes seja difícil encontrar seu número e a cor desejada, não custa nada ficar atento.
AO COMPRAR PARCELADO COM CARTÃO DE CRÉDITO, VERIFIQUE SE HÁ JUROS NO CASO DO PARCELAMENTO, para não ser surpreendido no preço final. A maioria das lojas oferece compras parceladas sem juros em qualquer cartão de crédito, que pode ser em até 12 vezes, e 5% de desconto para pagamento à vista, com depósito em conta corrente ou através de boleto bancário.
LOJAS ESPECIALIZADAS
Loja especializada em corrida.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Brooks, K-Swiss, Mizuno, New Balance e Nike.
Formas de pagamento: até 12 x sem juros no cartão Aura, até 10 x sem juros nos cartões Mastercard, Dinners e American Express ou até 6 x no Visa; 5% de desconto para pagamento com boleto bancário. Frete grátis para compras acima de R$ 200.
Loja especializada em corrida e triatlo.
Local: Curitiba.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics,Mizuno, New Balance, Nike e Saucony.
Formas de pagamento: em até 10 x sem juros (parcela mínima de R$ 20) no Visa, Mastercard e Diners Club ou 5% de desconto na compra a vista, com boleto bancário. Frete grátis nas compras acima de R$ 199 (sedex para as capitais e encomenda normal para o interior).
Loja especializada em corrida e triatlo.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Brooks, K-Swiss, Mizuno, New Balance e Nike.
Formas de pagamento: até 10 x no cartão em todos ou 5% de desconto para pagamento à vista (depósito em conta ou boleto bancário nas compras acima de R$ 50). Frete calculado com base no peso da mercadoria, local de entrega e valor total do pedido. Pode ter promoções com frete grátis.
Loja especializada em corrida.
Local: Rio de Janeiro e São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Brooks, K-Swiss, Mizuno, New Balance, Nike, Puma e Skechers.
Formas de pagamento: até 10 x sem juros no Visa ou Mastercard ou 5% de desconto para pagamento à vista (depósito em conta ou boleto bancário). Frete grátis nas compras acima de R$ 99.
LOJAS DE ESPORTES EM GERAL
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Mizuno, New Balance, Nike, Olympikus, Puma, Reebok e Skechers.
Formas de pagamentos: parcelamento em até 12 x sem juros em todos os cartões de crédito ou 5% de desconto para pagamento com boleto bancário. Frete gratuito para compras acima de R$ 49.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: Curitiba.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Mizuno, Nike e Reebok.
Formas de pagamento: em até 12 x sem juros no Visa, Mastercard, Diners e Elo, com parcela mínima de R$20. Parcelamento em até 12 x no Amex somente pelo Televendas, com parcela mínima de R$20. Para compras com depósito bancário, apenas pelo Televendas. Frete calculado com base no peso da mercadoria, local de entrega e valor total do pedido. Pode ter promoções com frete grátis.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Asics, K-Swiss, Fila, Mizuno, New Balance, Nike, Olympikus, Puma, Saucon, Skechers e Rebook.
Formas de pagamento: Cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express em até 12 x sem juros e Diners até 10 x sem juros, com valor mínimo de parcela de R$ 19,90, e boleto bancário. Frete grátis para compras acima de R$ 49,90.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Asics, Mizuno, New Balance, Olympikus, Puma e Rebook.
Formas de pagamento: Cartões de crédito Visa, Mastercard e Diners em até 12 x sem juros, e Amex e boleto bancário com pagamento à vista, com frete grátis para compras acima de R$ 49.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: Rio de Janeiro.
Marcas de tênis comercializadas: Asics, Mizuno, Nike e Puma.
Formas de pagamento: Parcelamento de 6 x sem jutos nas compras feita com Amex e 12 x nas compras feitas com Mastercard e Visa, com parcela mínima no valor de R$ 20 e frete grátis nas compras acima de R$ 199.
Loja virtual especializada calçados de esportes, com lojas físicas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Rio de Janeiro e Distrito Federal.
Local: Rio Grande do Sul.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Mizuno e Nike.
Formas de pagamento: Parcelamento em até 10 x sem jutos nas compras feita com cartão Mastercard, Visa e Amex e desconto de 5% para pagamento à vista com boleto bancário. Frete grátis para todo o Brasil.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: São Paulo
Marcas de tênis comercializadas: Asics, K-Swiss, Fila, Mizuno, New Balance, Nike, Olympikus, Puma, Saucony. Skechers e Rebook.
Formas de pagamento: Cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners. Amex e Hipercard em até 12 x sem juros e 5% de desconto para pagamento à vista com boleto bancário. Frete grátis para compras acima de R$ 49.
Loja virtual especializada em material esportivo para a prática de atletismo (sapatilhas, pregos, tênis e outros).
Local: Curitiba.
Marcas de tênis comercializadas: Asics; Formas de pagamento: Cartão de crédito Visa ou Mastercard até 6 x sem juros. No PagSeguro Uol, com Visa, Mastercard, American Express, Diners, Aura e Hipercard em até 12 x (com juros para parcelamento). À vista com boleto bancário ou depósito bancário (Banco do Brasil), com 5% de desconto. Valor do frete calculado com base no peso da mercadoria, local de entrega e valor total do pedido.
Loja virtual especializada em esportes em geral, sendo a parte de corrida um dos segmentos.
Local: São Paulo.
Marcas de tênis comercializadas: Adidas, Asics, Fila, Mizuno e Nike.
Formas de pagamento: Cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners. American Express em até 10 x sem juros, com valor mínimo de parcela de R$ 25, e boleto bancário. Frete grátis para compras acima de R$ 120.
COMPRANDO LÁ FORA
Para quem viaja para correr, vale a pena comprar lá fora, não apenas pelo valor mais em conta, mas também pela possibilidade de encontrar coleções ainda não disponíveis no Brasil. E as Expo das grandes maratonas, com seus descontos promocionais, são sempre imperdíveis. Enquanto um modelo top de linha adquirido aqui custa por volta de R$ 600 reais, nos EUA o mesmo não sairá por mais de 130 dólares. Ou seja, é menos da metade do preço.
No entanto, aqueles que desejam comprar no exterior para receber aqui precisam fazer e refazer as contas para ver se vale mesmo a pena, já que o tênis comprado em sites de fora serão taxados quando chegarem aqui e aquele preço mostrado na tela do seu computador nunca será o valor final da mercadoria adquirida. São cerca de 60% a mais, o que pode equivaler com o preço daqui do Brasil. E soma-se a isso ainda o valor do frete.
Tenha em mente também que a entrega será mais demorada (cerca de 2 a 3 semanas) e que o pagamento será cobrado de uma só vez, na data de vencimento do seu cartão de crédito. Você deve estar se perguntando: "Quais são as vantagens então?" A vantagem de comprar em sites lá de fora é que você consegue tanto modelos e cores ainda não disponíveis no Brasil, como modelos mais antigos, com preços bem em conta (e daí pode valer a pena a importação), que já estão fora de linha.
No caso da Amazon e do Ebay é possível também comparar os preços para verificar as melhores ofertas. Mas muito cuidado na hora da compra, principalmente no Ebay. Certifique-se primeiro se a loja entrega no Brasil. Uma dica para quem vai viajar e tem um endereço fixo de um amigo lá fora para a entrega do produto, é comprar pela internet e mandar entregar nesse endereço para pegar quando ali chegar. Isso poupa não apenas tempo – ou seja, você não vai precisar ficar correndo atrás de loja para comprar tênis e vai conseguir valores mais em conta, uma vez que não será cobrada aquela taxa de cada cidade (no caso de Nova York, por exemplo, é 8,75%) e ainda o frete muito possivelmente será gratuito, principalmente se a compra for feita com bastante antecedência, podendo ser entregue com um prazo maior.
A Amazon.com é norte-americana, tem sua sede em Seattle, e é uma das primeiras empresas do mundo que fizeram sucesso no e-commerce.
Marcas de tênis comercializadas: todas.
Formas de pagamento: cartão de crédito internacional (Mastercard, Visa, Diners e Amex). O valor do frete é calculado com base no peso da mercadoria, país de entrega e valor total do pedido. No caso do Brasil, um par de tênis fica em média entre US$ 30 a 35.
O eBay.com é um site norte-americano de venda online, como o nosso Mercado Livre, em que as compras são realizadas por leilões. O site reúne lojistas e pessoas que querem vender seus produtos.
Marcas de tênis comercializadas: todas
Valor do frete: calculado com base no peso da mercadoria, país de entrega e valor total do pedido. No caso do Brasil, um par de tênis fica em média entre US$ 30 a 35.
Formas de pagamento: a maioria dos compradores paga pelo PayPal, que é um sistema simples e seguro, onde você cadastra seu cartão de crédito internacional para efetuar a compra.
